- Escucha a tu cliente.
- Escucha al cliente contrario.
- Escucha al abogado contrario.
- Comprende el problema.
- Aporta soluciones adecuadas a la resolución del problema.
- Déjate acompañar por tu cliente a lo largo del proceso.
- Conforma un equipo de trabajo dirigido a la resolución del problema.
- No te quedes sin preguntar, indagar y explorar caminos y rutas alternativas.
- Ten confianza en el buen fin de asunto y persevera.
- Haz caso de tu inteligencia, conocimiento y capacidad y olvida las reglas de marketing.
;; abogacía artesana