A nadie se nos escapa que gestionar adecuadamente los conflictos es ya una necesidad. Viejos hábitos adversariales y confrontativos dejan paso a nuevas maneras de actuar ante el conflicto y de alcanzar soluciones basadas en el diálogo, los intereses y la colaboración. Con el fin de proporcionar estas herramientas la Universidad de Deusto de la mano de la Asociación de Derecho Colaborativo de Euskadi, los días 9 y 10 de julio, ofrecen el taller llamado «NEGOCIACIÓN Y GESTIÓN EFICAZ DE CONFLICTOS».
negociación
7 hábitos que (probablemente) no te harán mejor negociador pero te pueden valer para dar la vuelta al mundo en un velero sin escalas
Negociar con éxito depende de variadas circunstancias y no podemos dar una receta universal que nos asegure que el pastel siempre saldrá sabroso y en su punto. Ahora bien, esto no quiere decir que no existan ciertos hábitos, actitudes y creencias que funcionen y que faciliten un buen proceso negociador. Aquí van siete de ellas. Y como digo en el título si no te funcionan, quién sabe si les puedes sacar partido si te preparas para dar la vuelta al mundo en un velero sin escalas, o similar.
No juegues con cualquier cosa
Siempre que veo en la playa a dos personas jugando con unas palitas de juguete recuerdo la importancia que tiene el uso de un material adecuado y profesional en todos los ámbitos de la vida. Es muy díficil jugar con esas palitas finas y pequeñas que parecen a punto de cascar a cada golpe.
Colaborar o competir
Post originalmente publicado en mi blog «empresas y tribulaciones de ;; orbe el gaviero» bajo el título de «Una vida jugando a palas» que pretende ser una reflexión sobre la idoneidad de los procesos colaborativos en el ámbito laboral, a través de la metáfora del juego de las palas de playa.
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